岗位职责：
1、受理客户咨询、投诉，解决产品使用过程中故障、质量问题；
2、负责产品交接及指导培训用户操作、维护保养等，协助完成产品上牌事宜；
3、整理和分析售后服务过程中的故障数据和信息，做好记录总结并反馈，阶段性提出对产品改进的建议或意见；
4、建立用户单位信息档案及相应的产品信息档案；
5、配合区域开展产品营销工作；
6、完成领导交办的其它工作。
任职要求：
1、大专以上学历，机械制造、机电一体化相关专业；35周岁以下；
2、具有服务意识，具备一定的沟通、交流能力；
3、愿意从基层做起，服从分配和管理；
4、能适应长期出差的工作需要，抗压能力强，吃苦耐劳。