一、岗位要求：
1、耐心，细心，有责任心
2、善于表达，易于沟通
3、能快速反应，及时处理问题
4、抗压能力强，具有较强的服务精神。
5、熟练办公软件操作；有经验者优先考虑。

二、工作职责：
1、负责电商平台的售前客服工作，
2、通过在线聊天工具为顾客答疑解惑
3、处理日常客户维护工作。
4、跟进订单的情况，确保商品及时顺利发货。
5、关注异常订单且及时妥善处理。
6、能接受轮班制度（白班：8:30-17:30 、晚班：14:00-22:30）

三、福利待遇：
1.薪资3-8千，享受抽成、全勤、餐补、加班补、各种节日福利，优秀者可提前交医社保。
2.享受公司不定期的免费培训，含平面设计：CoreDRAw Photoshop Adobe Illustrat，客服待客技巧等。
3.定期外出培训。
欢迎优秀应届毕业生加入!

有意者请投简历！也可来电咨询

联系人：王女士 18959069880