职位描述
1严格执行公司的顾客服务准则和礼貌礼仪标准,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;
2、制定经营目标与方针,主要是商品促销计划、商品定位和商品组合、费用目标和理论目标;
3、依据经营方针和目标来制定本门店各个时段的计划,如日计划,周计划,月计划,以维持店内良好的销售业绩;
4、指导各部门的业务工作,维持店内整齐生动的陈列,努力提高销售、服务业绩;
5、传达并执行营运部的工作计划;协调门店与总部的关系;
6、严格控制损耗率、人事成本、营运成本、离职率,树立“低成本”的经营观念;
7、监督和审核门店的收银并审核店内预算和店内支出;
8、负责门店各部门管理人员的选拨、辅导和考评;
9、保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;
10、了解并掌握店铺的销售动态,及时调整货架商品陈列比例;
11、监督检查店铺的门面、标识、橱窗等,维护商店的清洁与卫生;
12、组织门店商品及资产的盘点工作;
13、处理日常经营中出现的例外事件。